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Entradas correspondientes a la etiqueta 'Telefónica'

sep 13

Movistar elimina el compromiso de permanencia salvo para los compromisos pendientes

  • La compañía permitirá a los nuevos y los antiguos clientes que cambien de terminal, disponer de libertad para iniciar y finalizar su relación con la operadora.
  • Eso sí, la medida no afectará a los que tienen una permanencia aún en vigencia.
  • Además, Telefónica comenzará a comercializar terminales sin bloqueo de operador e incorporará la compartición de datos entre clientes y dispositivos.

Edificio-Movistar

La compañía Movistar eliminará la permanencia en el contrato de móvil y permitirá a los clientes disponer de libertad para iniciar y finalizar su relación con la operadora, anunció la compañía durante el balance del primer aniversario de Movistar Fusión y la presentación de nuevos productos.

Como parte de este salto hacia “las comunicaciones sin barreras ni compromisos“, Telefónica comenzará además a comercializar terminales sin bloqueo de operador y, antes de fin de año, incorporará la compartición de datos entre clientes y dispositivos.

La eliminación de dicho compromiso de permanencia afectará a los nuevos clientes y a los antiguos que hagan un cambio de terminal a partir de ahora, pero no a los que tienen un compromiso pendiente todavía.

 

Nuevas tarifas

Otra de las novedades para esta temporada es que las tarifas de móviles de alto valor pasarán a tener llamadas ilimitadas en minutos, explicó la compañía durante una presentación dirigida por el presidente de Telefónica España, Luis Miguel Gilpérez.

Los antiguos clientes no están obligados a ningún cambio y se pueden quedar con la tarifa que tienen vigente.

Los contratos de permanencia son una constante en las compañías telefónicas, que intentan evitar el cambio de los clientes a otras empresas, de forma que si se rompe el contrato antes de tiempo el cliente se ve obligado a pagar una penalización.

Recientemente Jazztel lanzó una campaña en la que se comprometía a pagar la penalización que impusieran otras compañías (hasta 200 euros) si contrataban con la suya.

 

FUENTE: 20minutos.es

 

jul 02

Telefónica vende el primer smartphone con Firefox OS

  • El dispositivo, que saldrá a la venta por 69 euros, tiene pantalla de 3,5 pulgadas, cámara de 3,2 megapíxeles, un procesador de 1 Ghz y tarjeta MicroSD.
  • Telefónica negocia con fabricantes de teléfonos como Alcatel, LG, Sony y Huawei para que incorporen este sistema operativo.
  • Firefox OS competirá con Android e IOS, que ahora dominan el mercado.

Firefox_OS

Telefónica comercializa desde ayer 1 de julio en España por 69 euros (IVA incluido) el primer “smartphone” del mundo con sistema operativo abierto Firefox OS, que busca competir con Android e IOS, que ahora dominan en el mercado.

Se trata de un dispositivo ZTE Open, dirigido a los jóvenes o a usuarios aún sin “smartphone” o con alguno con versiones Android antiguas, y que buscan acceso a aplicaciones básicas.

Así lo ha anunciado este lunes en rueda de prensa Carlos Domingo, director de desarrollo de producto e innovación tecnológica digital en Telefónica, acompañado de altos cargos de Mozilla, propietaria de Firefox, y del fabricante mundial de teléfonos ZTE.

El dispositivo tiene pantalla de 3,5 pulgadas, cámara de 3,2 megapíxeles, un procesador de 1 Ghz y lleva tarjeta MicroSD; con los 69 euros de coste del terminal en servicio prepago se incluyen 30 euros de saldo.

El teléfono está plenamente integrado con redes sociales como Tuenti o Facebook, y se mantienen conversaciones para incluir también la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp.

Telefónica trabaja además con otros fabricantes de teléfonos que incorporarían Firefox OS como sistema operativo como Alcatel, LG, Sony y Huawei, ha añadido el responsable de telefónica.

 

FUENTE: 20minutos.es

 

mar 04

Movistar se ‘columpia’ con Vodafone y Orange

  • Afirma que en la operadora naranja los clientes se “quedan cortos”.
  • Los de la roja “se lían pagando por lo que nunca utilizarán”.

Desde hace unos días Telefónica está emitiendo una campaña publicitaria en televisión que promociona Movistar Fusión mientras critica de una forma velada a sus principales rivales (Vodafone y Orange).

El spot no menciona a las otras operadoras en ningún momento. Ni siquiera aparecen sus marcas. Sin embargo, Movistar critica la estrategia de Vodafone y Orange recurriendo a un símil con toboganes de colores.

El 1º que aparece representa a Movistar. Es de color azul y tiene el tamaño adecuado para que Laura, la protagonista del anuncio, se deslice por este columpio desde su dormitorio mientras dice de Movistar Fusión que “mola más cuando tiene todo lo que necesitas para estar conectado”.

tobogan-movistar

A continuación aparece un chico bajando desde otro tobogán, en este caso de color naranja, por lo que alude a Orange. En ese momento Laura dice: “Te das cuenta de que otros se quedan cortos”. La rampa es insuficiente y no llega hasta el final.

tobogan-orange

El último tobogán está dedicado a Vodafone. Mostrando un complejo columpio de color rojo, la voz en off da a entender que los clientes de esta compañía “se lían pagando por lo que nunca utilizarán”.

tobogan-vodafone

Aquí está el anuncio completo:

 

 

FUENTE: movilonia.com

 

feb 28

Los primeros terminales Firefox OS de Telefónica llegarán a España por unos 70 euros

firefox-os-terminales

Tras anunciar hace unos días sus planes generales en torno a Firefox OS, con lanzamientos en algunos países de Europa y Sudamérica, Telefónica ha concretado que España será el país piloto de su próxima aventura, la que comenzó hace un año y que los usuarios empezaremos a disfrutar de cara al verano.

Con la última incorporación de Sony, son ya cinco los fabricantes de terminales que han confirmado su apoyo a Firefox OS: Alcatel, Huawei, LG y ZTE. El apoyo de Sony no es nada despreciable si se tiene en cuenta todo el contenido y entretenimiento que esta compañía puede aportar a la nueva plataforma.

Actualmente el mercado de sistemas operativos está dominado por iOS y Android, que controlan el 92% del mercado, y Telefónica cree que es bueno que haya alternativas, nos cuenta Carlos Domingo, Presidente y CEO de Telefónica I+D.

Entre las novedades que aporta la propuesta de Mozilla descarta el control de consumo integrado en el propio terminal, pero sobre todo el hecho de que el usuario podrá cambiarse de terminal sin temor a incompatibilidades.

El precio es un detalle importante y pese a no poder ofrecer demasiados detalles, Carlos Domingo coloca a los dispositivos basados en Firefox OS en la parte baja del mercado, al menos inicialmente. Se habla de terminales de menos de 100 dólares, “unos 70 euros”.

La fecha de lanzamiento definitiva no quiere desvelarse porque hay que ir con cuidado, ha comentado Carlos Domingo en el Mobile World Congress. La fuerte penetración de smartphones en España hace que haya que ir con cuidado y asegurar la apuesta antes de lanzarla. Para ello Telefónica trabaja mano a mano con los desarrolladores, que tendrán en sus manos un sistema operativo basado enteramente en estándares web.

Telefónica tiene la intención de convertir a su comunidad de desarrolladores en España, alrededor de Movilforum, en un partner estratégico para el desarrollo del nuevo del nuevo sistema operativo basado en la web abierta”, ha dicho la compañía en un comunicado.

 

FUENTE: ChannelBiz

 

feb 11

Ubuntu Mobile se estrenará en octubre de este año

  • Este mismo mes, Ubuntu Mobile estará disponible para desarrolladores.
  • En octubre verá la luz en dos grandes mercados no especificados.
  • Competirá con otros nuevos sistemas operativos móviles como Firefox OS.
  • Se especula con que uno de los primeros mercados en los que Ubutu Mobile verá la luz será Norteamérica.

Ubuntu-mobile

Canonical está trabajando para que su nuevo sistema operativo para dispositivos móviles, Ubuntu Mobile, llegue antes de lo previsto. En concreto, la compañía ha confirmado que en octubre de este año llegarán los primeros dispositivos con su sistema, que se estrenarán en dos grandes mercados no especificados.

El 2013 va a ser un año fundamental para el mercado de dispositivos móviles. Una vez consolidados los smartphones, se están preparando nuevos sistemas operativos que prometen catapultar los dispositivos inteligentes. Mozilla y Telefónica están trabajando en Firefox OS, que permitirá conseguir un gran rendimiento en smartphones de bajo coste, todo pensando en mercados emergentes. Sin embargo, Firefox OS no es el único que prepara su estreno.

Canonical, compañía detrás del desarrollo de Ubuntu, está trabajando a marchas forzadas para disponer de una versión móvil de su sistema operativo. Denominado Ubuntu Mobile, se esperaba que el sistema se diese a conocer a principios de 2014. Sin embargo, Canonical pretende competir este mismo año y así lo ha confirmado su director ejecutivo y fundador.

En una entrevista a The Wall Street Journal, Mark Shuttleworth ha asegurado que los primeros Ubuntu OS se estrenarán en octubre de este mismo año. Por el momento el director ejecutivo de Canonical no ha especificado los modelos que se lanzarán ni los países donde se producirá el estreno, aunque sí ha asegurado que serán dos grandes mercados. Se ha especulado con que uno de esos mercados será América del Norte, pero por el momento no se sabe el segundo.

Los planes de Ubuntu pasan porque este mismo mes de febrero su sistema pase a estar disponible para desarrolladores. El objetivo es que puedan ir trabajando con Ubuntu Mobile para que en el momento del estreno haya contenido interesante que termine de hacer atractivo el sistema. Lo cierto es que lo poco que Canonical ha adelantado sobre Ubuntu Mobile es alentador y hay una gran expectación por conocer el futuro del sistema.

 

FUENTE: 20minutos.es

 

ene 25

Mozilla presenta los primeros teléfonos inteligentes con sistema operativo Firefox

  • El nuevo sistema operativo de Mozilla puede ser especialmente interesante para dispositivos de gama media enfocados a países en desarrollo, según los expertos.
  • La española Geeksphone ha sido la encargada de fabricar los terminales en los que se probará el Firefox OS.
  • Firefox OS pretende ser una alternativa a iOS y Android.
  • Estamos encantados de incorporar Firefox OS a nuestros dispositivos”.
  • Telefónica pretende lanzar los terminales con Firefox OS durante 2013.

Firefox-SO

Mozilla, Telefónica y Geeksphone han presentado los primeros terminales con Firefox OS destinados a desarrolladores.

Se trata de un paso más en la evolución del nuevo sistema operativo móvil, que contará con los primeros smartphone en el mercado durante este 2013.

Firefox OS es un nuevo sistema operativo de código abierto que está siendo desarrollado por Mozilla y Telefónica. Basado en HTML 5, Firefox OS está llamado a ser una alternativa a los dominadores actuales del mercado iOS y Android. En concreto, el nuevo SO de Mozilla puede ser especialmente interesante para su instalación en dispositivos de gama media enfocados a países en desarrollo.

La compañía española Geeksphone ha sido la encargada de fabricar dos dispositivos para desarrolladores en los que testar el nuevo sistema operativo Firefox OS. En la fabricación de los terminales han cooperado Telefónica y Mozilla Developer Network.

La fabricación de estos nuevos terminales para desarrolladores es fundamental para asegurar que el ecosistema está preparado para cuando los primeros smartphones salgan al mercado durante 2013. De esta forma, con los terminales presentados será posible probar algunas características como el rendimiento real de los dispositivos o la interacción con la red móvil.

 

Dos nuevos terminales: Keon y Peak

Los terminales fabricados por Geeksphone son Keon y Peak. El modelo Keon cuenta con procesador Qualcomm 7225A de 1 GHz, pantalla de 3,5 pulgadas y cámara de 3 megapíxeles. En cuanto a Peak, está equipado con procesador Qualcomm 8225 a 1,2GHz dual core, pantalla de 4,3 pulgadas y cámara trasera de 8 megapíxeles y frontal de 1,3 megapíxeles. Ambos smartphones cuentan con versiones de desarrollo de Firefox OS.

Desde Geeksphone se han mostrado encantados con poder ser una parte fundamental en el desarrollo del nuevo sistema operativo. “Estamos encantados de trabajar junto a Telefónica y Mozilla para incorporar Firefox OS a nuestros dispositivos, y poder probar este sistema operativo en un entorno real“, ha asegurado el cofundador y CTO de Geeksphone, Javier Agüera.

 

Planes de lanzamiento

Telefónica ha estado trabajando junto a Mozilla, otras operadoras móviles y varios fabricantes de terminales, para desarrollar conjuntamente Firefox OS. La operadora ha confirmado que pretende lanzar terminales con Firefox OS a los usuarios de sus distintos mercados durante 2013.

Para conseguir que el lanzamiento de Firefox OS sea un éxito entre sus clientes, Telefónica ha decidido adquirir varios dispositivos de Geeksphone para testeo interno y para distribuir gratis entre los desarrolladores.

Para que Firefox OS sea un éxito necesitamos asegurar un rico ecosistema que asegure la mejor experiencia de usuario desde el primer día. Y sólo será posible si le damos a los desarrolladores las herramientas adecuadas para que así sea“, ha explicado el director de desarrollo de producto e innovación de Telefónica Digital, Carlos Domingo.

La intención de la compañía es distribuir varios dispositivos de Geeksphone entre los desarrolladores durante la próxima Campus Party Brasil, que tendrá lugar en Sao Paulo desde el próximo 28 de enero. En el evento, Telefónica será el anfitrión en varios talleres y hackathons de Firefox OS, donde los desarrolladores podrán probar sus propias aplicaciones usando estos dispositivos.

Por su parte, Mozilla también será el anfitrión de la presentación de los App Days de Firefox OS, una cita mundial de más de 20 días en la que se ayudará a los desarrolladores a crear aplicaciones para este sistema operativo.

Los desarrolladores que deseen solicitar un Keon o un Peak cuando estén disponibles pueden visitar la web de Geeksphone para más información.

 

FUENTE: 20minutos.es

 

oct 16

Vodafone pide a la CMT que suspenda la comercialización de la oferta Movistar Fusión

  • Se quejan de que los operadores alternativos no pueden ofrecer nada similar pues su replicabilidad es “imposible” tanto en términos técnicos como económicos.
  • Consideran que es un abuso de posición que puede llevar a la remonopolización.
  • Vodafone ha pedido un abaratamiento de los precios que cobra Movistar al resto de teleoperadoras por la utilización de sus infraestructuras.
  • Pedimos una mayor transparencia a la CMT respecto a sus cálculos, porque no coinciden con los nuestros.

Movistar-Fusion

Vodafone ha presentado un recurso ante la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) en el que insta al regulador a paralizar la nueva oferta de Telefónica Movistar Fusión —que integra ADSL, móvil (hasta cinco líneas), fijo y televisión— al considerar que no es replicable por parte de los operadores alternativos, según han confirmado fuentes de la operadora.

La fuentes han señalado que la oferta de Telefónica limita la capacidad de los operadores alternativos de competir en el mercado de telecomunicaciones y reduce, por tanto, a medio y largo plazo la capacidad de elección de los consumidores, lo que supone un riesgo de remonopolización del sector de telecomunicaciones.

Así, el mismo tiempo que ha pedido que se suspenda la autorización a Telefónica para comercializar Movistar Fusión ADSL, tal y como adelanta este lunes el diario Expansión, Vodafone ha pedido la reducción de los precios mayoristas de acceso indirecto (bitstream) y el mantenimiento de los precios de acceso directo (ULL) contratados por los alternativos para prestar servicios que pueden competir con Movistar Fusión ADSL.

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En cuanto a la oferta de fibra, Vodafone solicita la paralización de la oferta Movistar Fusión Fibra pues su replicabilidad es “imposible” tanto en términos técnicos como económicos, por lo que puede dañar la competencia en el mercado de forma “irreversible”.

Asimismo, la compañía ha pedido al regulador que se imponga a Telefónica la obligación de ofrecer un servicio mayorista sobre fibra sin limitación de velocidad al objeto de permitir la replicabilidad de las ofertas comercializadas por el operador incumbente.

Fuentes de la compañía han recordado que la CMT impuso, de manera  “muy criticada” por los operadores alternativos y por la Comisión Europea, una limitación a 30 Mbps, al servicio mayorista que los operadores alternativos necesitarían para replicar los 100 Mbps de Movistar Fusión Fibra.

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En este sentido, el consejero delegado de Vodafone, Vittorio Colao, aseguró a finales de septiembre en un encuentro con los medios que la compañía emprenderá las medidas pertinentes, incluyendo acciones legales, para impedir que la nueva oferta de Telefónica, Movistar Fusión, prospere si se demuestra que no es replicable por parte de los operadores alternativos.

Según nuestros cálculos, la oferta de Telefónica no es replicable. Pedimos una mayor transparencia a la CMT respecto a sus cálculos, porque no coinciden con los nuestros“, ha afirmado el directivo, quien ha advertido del riesgo de una “re-monopolización” por parte del operador incumbente español.

Como primer movimiento de contraataque, Vodafone ya ha lanzado una oferta ‘todo en uno’ que incluye en una única factura el ADSL máxima velocidad (hasta 20 megas), llamadas a fijos y voz y datos móviles.

 

FUENTE: 20minutos.es

 

sep 15

Movistar Fusión, la oferta más barata de su historia

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El presidente de Telefónica de España, Luis Miguel Gilpérez, ha sido el encargado de presentar la que se considera la oferta de convergencia más barata y agresiva de la historia de la operadora. Su nombre, Movistar Fusión, y su objetivo integrar la banda ancha fija (ya sea ADSL o fibra) y la telefonía móvil en una misma factura a un precio demoledor. Una oferta para cliente y no clientes de la compañía.

Como ya es habitual en las presentaciones de Telefónica, el escenario elegido para presentar la nueva oferta de la operadora ha sido la gran tienda que está situada en plena Gran Vía madrileña, y el encargado de hacerla pública, Luis Miguel Gilpérez, el presidente de la compañía. El nombre de la oferta es Movistar Fusión y su finalidad no es otra que fidelizar a los actuales sus clientes. La opción que puede interesar a muchos lectores es la siguiente: todos aquellos que dispongan de ADSL o de fibra óptica con la operadora podrán tener una tarifa plana en el móvil con 500 minutos de llamadas a cualquier operador, con 1 GB de datos y SMS ilimitados a un precio demoledor que va a ser mucho más barato que si se contratan estos dos servicios por separado. Con esta atractiva oferta, Telefónica espera que los clientes vean cubiertas sus necesidades de comunicación, tanto en fijo como en móvil, a precios asequibles. Reacciones como estas son las que esperan los usuarios y es lo lógica tras el goteo constante de abandonos desde Movistar a otros operadores al suprimir las subvenciones de los terminales móviles. De paso, se ofrece una interesante oferta a los clientes de banda ancha.

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Lo que cuesta la “Fusión”

La oferta propuesta por Telefónica tiene varias opciones de “fusión” que siempre buscan una convergencia de servicios y son las siguientes:

  • Movistar Fusión con ADSL 10 MB (800 Kbps de subida) y la correspondiente tarifa plana de llamadas nacionales más la mencionada tarifa plana en el móvil con 500 minutos de llamadas, 1 GB de datos y SMS ilimitados. Su precio final incluyendo línea: 49,90 euros al mes.
  • Fusión ADSL 10 MB e Imagenio paquete Familiar de televisión más tarifa plana móvil por 79,90 euros al mes.
  • Fusión fibra óptica (100 Mbps / 10 Mbps) más llamadas nacionales y tarifa plana móvil por 59,90 euros al mes.
  • Fusión fibra óptica (100 Mbps / 10 Mbps) e Imagenio paquete Familiar por 89,90 euros al mes.

Dicho esto, para acogerse a Movistar Fusión, todos los servicios tienen que estar a nombre del mismo titular, y la operadora permitirá añadir cuatro líneas móviles a un precio de 20 euros cada una. ¿Por qué? Pues porque cada línea móvil asociada disfrutará de los 500 minutos de llamadas, el GB de datos y los SMS ilimitados de la oferta. De momento, la única pega que podemos poner a Movistar Fusión es que se exige una permanencia de 12 meses. Importante que la firma quiere atender a todos los clientes desde call centers ubicados en España. Sin duda que un buen detalle que puede mejorar mucho la calidad de atención, algo de lo que no todos los operadores pueden presumir.

En el tema de los terminales, de los móviles, cualquier cliente Fusión podrá tener el cliente que quiera por medio de un pago aplazado, no una financiación, se trata de pago sin intereses. Por el momento ha asegurado que están trabajando en completar un catálogo de terminales deseados y de gran calidad, pero no ha dado detalles.

 

FUENTE: MovilZona

 

sep 07

Movistar quiere comercializar sólo móviles libres

  • Sus rivales podrían seguir sus pasos.
  • La idea es distribuir únicamente smartphones que se pueden utilizar con cualquier compañía.

Luis Miguel Gilpérez, presidente de Telefónica en España, ha anunciado hoy en el XXVI Encuentro de las Telecomunicaciones que su compañía podría dar otro importante paso que podría suponer un nuevo cambio radical en la forma de comercializar los móviles y smartphones.

Se trata de venderlos libres, es decir, sin el SIM lock que precisamente introdujo Movistar hace años, y que impide que los teléfonos móviles subvencionados se puedan utilizar con tarjetas SIM de otras compañías.

Según las declaraciones que recoge Cinco Días del máximo responsable de Movistar, Gilpérez ha señalado a este respecto: “Lo inventamos en un mercado que tenía todavía que crecer y había que proteger todo lo desarrollado”.

Pero ahora la situación es muy distinta y desde Movistar consideran que ha llegado el momento de modificar la estrategia de anclaje del cliente y que no esta dependa del bloqueo de su móvil.

La decisión está relacionada con la política que adoptaron el pasado 1 de marzo con la que dejaron de subvencionar teléfonos para captar nuevos clientes de otras compañías, aunque las tiendas Movistar hacen excepciones en algunos casos solo con los clientes de Orange.

¿Seguirán sus pasos Vodafone, Orange y Yoigo a la hora de distribuir móviles libres aunque mantengan el compromiso de permanencia?

 

FUENTE: Movilonia.com

 

ago 01

Vodafone también recula y vuelve a subvencionar móviles

  • La medida de momento es temporal: en agosto y hasta el 15 de septiembre.
  • Dejó de hacerlo para captar clientes de la competencia el pasado 10 de abril.

“Donde dije digo, digo Diego”. El clásico refrán puede aplicarse a la medida que adopta Vodafone a partir del 1 de agosto de volver a subvencionar móviles para captar portabilidades.

Primero fue Yoigo, y ahora le sigue los pasos Vodafone. La operadora roja había abandonó esta política comercial el pasado 10 de abril, apenas unas semanas después que Movistar, que lo hizo el 1 de marzo.

Sin embargo, Orange ha seguido creciendo en España mantiendo los subsidios para atraer líneas de sus competidores mientras que Vodafone y Movistar presentan datos muy negativos en el terreno de las portabilidades mes a mes, según los datos que facilita la CMT.

No obstante, la decisión de Vodafone de volver a subvencionar móviles para captar clientes no es definitiva, según se puede leer aquí.

La compañía solo lo hará hasta el 15 de septiembre, aunque podría tratarse de una prueba para comprobar la aceptación de este paso atrás y analizar si le merece la pena mantenerlo más allá de esa fecha o seguir con sus planes de fidelizar únicamente a su cartera de clientes.

Por su parte, Movistar de momento se mantiene firme y continúa subvencionando móviles únicamente a sus clientes.

La única excepción que hace la marca de Telefónica son los abonados de Orange, con la que mantiene una particular cruzada, seguramente por no haber querido imitar su decisión de regalar teléfonos para conseguir portabilidades.

 

FUENTE: Movilonia.com

 

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