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jul 20

Movistar no cobrará el exceso, sólo te hará viajar en el tiempo hasta 1995

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Hace casi un mes y medio que comenzaron a desvelarse los cambios que Movistar pondría en marcha en su política de gestión de los excesos de datos. Los rumores apuntaban a que la intención inicial era la de cobrar esos excesos, pero finalmente Movistar reculó desmintiendo aquellas informaciones iniciales, y hoy se ha confirmado que, efectivamente, no cobrará cuando pasemos de los megas contratados.

Eso tendrá una consecuencia igualmente polémica: cuando un usuario exceda esa capacidad de transmisión de datos contratada, podrá seguir accediendo a Internet y a la descarga de datos como correos electrónicos, pero lo hará a una velocidad casi ridícula de 16 Kbps de bajada y 8 Kbps de subida que ni siquiera compite con los antiguos módems de 56 Kbps que se usaban en los tiempos de Infovía o Arrakis.

 

La reducción tampoco es buena opción

Movistar ha dejado claro que cobrar por el exceso de datos generaría un gran descontento entre los usuarios, pero la reducción de la velocidad es una solución igualmente problemática: si ya era difícil navegar a 64 Kbps (la tasa de descarga habitual al exceder el bono de datos contratado), hacerlo a 16 kbps se convierte en una tortura. Sobre todo teniendo en cuenta que cualquier página web actual ocupa de media cerca de 1 MB.

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Por supuesto, esas tasas de transferencia dejan claro que los usuarios tendrán que tener mucho más cuidado con su consumo de datos. De hecho, la estrategia es clara: los usuarios se verán obligados a contratar bonos extra (1 GB por 10 euros a tope de velocidad, tras el cual sí se tendrían los 64/16 kbps por exceso) o bien a dar el salto a tarifas con una mayor capacidad de transferencia de datos.

La medida llega además en un momento especialmente estratégico: con la llegada de las vacaciones, muchísimos usuarios aprovechan de forma especial sus conexiones de datos móviles, y los bonos de datos contratados se irán consumiendo probablemente con mucha mayor celeridad.

 

¿Mejor cobrar por exceso?

El descontento que va a generar esa decisión no deja claro cuál es la mejor opción en estos casos. Vodafone, pro ejemplo, ha confirmado que comenzará a cobrar por el exceso de datos a partir de octubre en alguna de sus tarifas, tomando el camino opuesto a Movistar.

Por su parte, en Yoigo y Orange el exceso lleva a una reducción de velocidad, con velocidades de descarga máximas de hasta 128 Kbps (normalmente la tasa real es más baja) y 64 Kbps respectivamente. Casi aceptables en el caso de Yoigo, podría decirse, cuyos usuarios de momento pueden estar tranquilos con ciertas garantías de que podrán seguir utilizando su conexión a datos móviles aun excediendo los “megas” contratados.

No parece haber solución fácil al problema: las operadoras saben que las tarifas de datos son actualmente una de las claves para atraer a los usuarios, y el cambio de filosofía de Movistar precisamente apunta a esa gran relevancia que tratarán de aprovechar para que los usuarios paguen más. El tiempo dirá cuál es el desenlace de este tipo de medidas, que obviamente hará que muchos usuarios controlen con especial atención ese consumo de datos en sus móviles.

 

FUENTE: Xataka

 

jun 28

Casi sin opciones cuando las operadoras no ofrecen la velocidad de ADSL prometida

  • En España, los usuarios de banda ancha sólo reciben el 66,7% de lo contratado.
  • Las operadoras no están obligadas a garantizar la velocidad máxima que ofertan.
  • Ante esta situación, los clientes no tienen posibilidad de reclamar.
  • Se prohíbe publicitar velocidades que excedan de la permitida por una determinada tecnología.
  • En velocidad vamos ganando, pero no todos por igual.

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En España, como en el resto de países europeos, las operadoras son incapaces de ofrecer las velocidades de banda ancha prometidas en sus anuncios y especificadas en sus contratos. En concreto, los usuarios españoles de Internet de líneas xDSL sólo reciben el 66,7% de la velocidad de descarga contratada en horas punta, según un estudio publicado este miércoles por la Comisión Europea. Pero, ¿por qué se produce esto y qué soluciones hay?

 

Las causas

El hecho de que la velocidad real sea a menudo mucho menor que la contratada se debe a causas técnicas. Es decir, las infraestructuras existentes impiden que las compañías proporcionen una calidad de conexión mayor de la que ofrecen. Las líneas ADSL corren sobre redes telefónicas ya existentes de cables de cobre expuestas a deterioros e incidencias de todo tipo (condiciones meteorológicas, obras públicas, roedores…) que reducen la calidad de la línea. Cuanto más lejos se está de la central telefónica, mayor es el recorrido de la red y más imperfecciones hay por el camino, por lo que la velocidad que recibe alguien que vive a mucha distancia de la central siempre es mucho menor que la de alguien cuya casa esté cerca de la misma.

 

Las obligaciones de las operadoras

Las empresas de telecomunicaciones ofrecen ADSL hasta cierta cantidad de MB, pero eso no les compromete a tener que ofrecer ese máximo, por lo que se limitan como mucho a garantizar un mínimo. Tal y como se especifica en la Carta de Derechos del Usuario de Telecomunicaciones, las proveedoras de Internet sólo están obligadas a comunicar al usuario que la velocidad que obtendrán puede ser menor que la contratada y por qué: “Los operadores estarán obligados a informar a los usuarios, antes de contratar, sobre los factores que influyen en la velocidad efectiva de su línea“.

Sobre este punto, cada compañía realiza una serie de especificaciones en sus respectivos contratos: Vodafone garantiza un 25% de la velocidad máxima que técnicamente permite la línea, Orange se limita a informar de los factores que reducen la velocidad del ADSL, Jazztel asegura que “no puede garantizar que el cliente disponga de la velocidad contratada” y Movistar, aunque no se compromete a ningún mínimo en sus ofertas a particulares, como responsable del servicio universal (el derecho de todos los ciudadanos a acceder a unos servicios mínimos de Internet) está obligada por ley a proporcionar una velocidad mínima de 1 MB.

La Carta de Derechos del Usuario de Telecomunicaciones también indica que “se prohíbe publicitar velocidades que excedan de la permitida por una determinada tecnología, pero ninguna empresa suele incurrir en esta falta (en parte por el modo en que está redactada), ya que las velocidades que prometen sí son posibles con la tecnología utilizada, aunque en la práctica las infraestructuras la hagan inalcanzable.

 

Impotencia

Según señala Víctor Domingo, presidente de la Asociación de Internautas, “es cierto que cuando las operadoras no proporcionan más velocidad es por causas técnicas, pero eso no justifica que ofrezcan servicios que no pueden dar“. “El déficit entre lo que se publicita y lo que se ofrece es enorme, y lo peor de todo es que no se puede hacer nada, ya que el Ministerio de Industria y la CMT lo dejan estar y no hacen nada por cambiar la situación“, asegura Domingo.

Si compras un frigorífico y, cuando te lo traen a casa, descubres que le falta el congelador, el 30%, tienes cobertura para reclamar. Si contratas una conexión de 20 MB y sólo te dan el 70%, estás totalmente desamparado. Ese es el problema de fondo, la impotencia total, y de eso es de lo que se aprovechan las operadoras, de que no existe ningún tipo de amparo desde el punto de vista de la administración. Un juez no te puede ayudar“, explica.

En el último estudio que hicimos en la Asociación de Internautas comprobamos que la calidad de la banda ancha en España está mejorando, pero no es suficiente. Las operadoras suelen jugar con el factor psicológico: siempre ofrecen más y, aunque no te pueden dar todo lo que ofrecen, la velocidad del ADSL sí se va incrementando, por lo que tendemos a quejarnos menos. Pero lo cierto es que el problema sigue ahí, sobre todo en zonas rurales o con poca cobertura. En velocidad vamos ganando, pero no todos por igual“, sentencia Domingo.

 

La solución

Cualquier internauta puede comprobar si la velocidad de su línea ADSL es la que contrató utilizando medidores como el Test de Velocidad de la AI o Speedtest (lo ideal es hacer varias pruebas a varias horas y en distintas condiciones). En la mayoría de los casos, el resultado revelará que la velocidad real es inferior o muy inferior a la prometida.

¿Qué puede hacer entonces el usuario?, ¿puede exigir la velocidad contratada?, ¿puede demandar a la compañía por publicidad engañosa? No, en realidad lo único que puede hacer es probar suerte con otra operadora. Descubrirá entonces que con todas las compañías sucede algo parecido, por lo que la única alternativa fiable es la contratación de un servicio de fibra óptica como el que ofrece ONO. Al usar cable de fibra en vez de una red telefónica convencional, se eliminan las limitaciones técnicas y se garantiza una velocidad muy próxima a la ofertada.

 

FUENTE: 20minutos.es

 

jun 24

Telefonía 4G: ¿qué ventajas y desventajas tiene? ¿merece la pena pasarse ya a ella?

  • Permitirá 100 megabits por segundo (mbps) teóricos de bajada, aunque los operadores garantizan entre los 20 y los 40 mbps.
  • De momento, su uso está limitado a operadores y grandes núcleos urbanos.
  • Los habitantes rurales tardarán en ver la cobertura normalizada.
  • La conexión 4G tendrá un coste adicional, aunque también la tarifa de datos consumibles aumenta.
  • Hay pocos modelos que lo soporten: destacan el iPhone 5, el Sony Xperia Z, el Galaxy S4 o el HTC One.

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La telefonía móvil 4G (o LTE) se ha instalado en España. Será un gran avance en todos los sentidos. Y no sólo por su mayor velocidad de acceso a la Internet en movilidad, que permitirá 100 megabits por segundo (mbps) teóricos de bajada, sino también porque tendremos en el teléfono un nivel de conexión superior al del router, lo que implica que podremos ver el televisor o escuchar las radios de Internet donde quiera que estemos, sin depender de una red wifi.

También, como informan desde Consumer, supone tener acceso continuado a la información en tiempo real y a la realidad aumentada, ya sea desde el móvil o desde otros objetos como las gafas de Google, así como hacer todas las llamadas de voz por VoIP de manera gratuita. Todo ello puede provocar un gran cambio en nuestra manera de vivir, una nueva revolución socio-cultural.

 

Limitada a operadoras y zonas

De momento, está limitada a operadores y zonas.

  • Así, desde el pasado 3 de junio Vodafone ofrece el servicio 4G a sus abonados. Pero a todos no. Sólo a los que vivan en Barcelona, Bilbao, Madrid, Málaga, Palma de Mallorca, Sevilla y Valencia. Fuera de estas ciudades, los usuarios de la operadora tendrán que conformarse con la conexión 3G.
  • En el caso de Yoigo el servicio será más discriminatorio, porque solo se ofrecerá a los abonados de Madrid.
  • Orange dará servicio a Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga y Murcia en una primera fase, aunque ha prometido que antes de final de año también tendrá 4G en Zaragoza, Bilbao, La Coruña, Palma de Mallorca, Las Palmas, Alicante, Córdoba, Valladolid y Vigo.

Los habitantes rurales o de poblaciones medianas, que en algunas zonas de la península tienen un importante peso demográfico, pasarán con toda probabilidad por un calvario semejante al que sufrieron con la 3G: tardarán en ver la cobertura normalizada y cuando la tengan, seguro que será en unas condiciones peores que las de las grandes ciudades. No obstante, la presencia de 4G en los grandes núcleos es de por sí una garantía de que el despliegue no tiene marcha atrás.

Por otro lado, ¿qué pasa si se es cliente de un operador móvil virtual (OMV), algo que le ocurre cada vez a más españoles? Pues que también llegará tarde al 4G. De momento, los operadores principales no tienen planes para ceder su ancho de banda a los OMV con los que tienen tratos. Y es posible que tarden en hacerlo, porque su intención es recuperar clientes que estos les han arrebatado con sus tarifas más competitivas

 

100 megas, ¿reales?

El ancho de banda teórico de la tecnología 4G puede alcanzar los 100 mbps, pero estos valores solo se dan en condiciones especiales y con una cobertura plena. Los operadores que ofrecerán 4G aseguran velocidades entre los 20 y los 40 mbps. Este déficit se debe a la cobertura real, pero también a otros factores como que al principio el servicio se dará con modificaciones en las antenas 3G y en la frecuencia de los 1.800 megahercios.

La intención original era utilizar la banda del espectro electromagnético de los 800 megahercios para el 4G, y a tal efecto se subastaron en su día las distintas frecuencias de esta. Pero de momento, todas están ocupadas por emisiones de televisión y hasta 2014, si se cumplen las promesas del Gobierno, no estarán libres.

La ventaja de la banda de los 800 megahercios es que la llegada de la señal es mucho mayor, penetra en interiores de edificios y estará mucho menos saturada que los 1.800 megahercios, que se comparten con las redes 3G y las emisiones de otros aparatos.

La consecuencia de esta limitación es que, de momento, el 4G funcionará mal en interiores y las velocidades estarán más cerca de los 20 que de los 40 mbps.

 

¿Más cara? ¿rentable?

La conexión 4G tendrá un coste adicional en el mejor de los casos, aunque también la tarifa de datos consumibles aumenta de forma considerable.

Vodafone lo ofrece ya por nueve euros más en las tarifas más baratas (salvo las tarifas Red3 y RedPro), aunque será gratis hasta septiembre. Si se quiere contratar el servicio Internet Móvil de 10 gigabytes, deben pagarse 54,45 euros al mes (IVA incluido).

Orange ha adelantado que ofrecerá contratos 4G con tarifas a partir de los 23 euros mensuales en sus modalidades más básicas, que tendrán un límite de consumo, sin embargo, de 2 gigabytes al mes.

Por su parte, Yoigo ha explicado que no dará tarifa plana y cobrará por consumo, aunque sí tendrá dos modalidades de base. En Suecia, Yoigo tiene un precio base de 46 euros por 2 gigabyes y 93 euros por 10 gigabytes; los importes en España podrían ser similares.

El ancho de banda medio en 3G ronda los 7 mbps con buena cobertura: es suficiente para navegar con comodidad desde un smartphone y con una tarifa plana de un gigabyte llega para todo el mes. Sin embargo, es una limitación excesiva para realizar tethering o para navegar desde una tableta, sobre todo las de 10 pulgadas.

Aquí cada usuario debe escoger. El 4G saldrá caro pero permitirá nuevas posibilidades, como tener en el móvil más ancho de banda que en casa y, por tanto, usar un ordenador en movilidad con independencia de las redes wifi.

Por último, un problema, aunque temporal, del 4G es que hay pocos modelos que lo acepten en el mercado, y menos subvencionados por las operadoras. Destacan el iPhone 5, el Sony Xperia Z, el Galaxy S4 o el HTC One.

 

FUENTE: 20minutos.es

 

abr 30

Si tu operadora se niega a liberar tu móvil, rellena este formulario

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Las operadoras están obligadas a facilitar el código de liberación de los terminales que han adquirido sus clientes. FACUA acaba de facilitar un documento tipo para que los clientes puedan denunciar a las compañías que se nieguen a ofrecer esa liberación o quieran cobrar por ello.

El informe que realizó la Comisión de Cooperación de Consumo quedó patente que dicha práctica supone una infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

FACUA ha denunciado que las compañías móviles introducen:

(introducen) una restricción técnica, un defecto, que limita las posibilidades de uso del móvil que el consumidor adquiere, del que es titular (…) abona el terminal de forma diferida a lo largo del periodo de duración del compromiso de permanencia que le obligan a asumir mediante el pago de un consumo mínimo mensual y unas condiciones tarifarias concretas”.

Por tanto, el operador debería estar obligado a liberar el terminal bien sea durante el periodo de permanencia o cuando esta acabe. Sin embargo, en muchos casos los operadores pretenden cobrar a los usuarios o bien se niegan a ofrecerlo y es ahí donde entra FACUA quien alenta a los usuarios a que denuncien vía el formulario que han elaborado a tal efecto.

 

FUENTE: MuyComputer

 

feb 26

Firefox OS, el gran protagonista del arranque del MWC 2013

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Firefox OS está siendo, sin duda, uno de los “actores revelación” de este Mobile World Congress 2013, y eso que apenas llevamos un día de evento. El escenario que se encontró el proyecto de Mozilla era muy favorecedor puesto que Android, como tal, no iba a estar presente en forma de stand propio dentro de la feria y, por tanto, el actor con más peso en el mercado iba a tener una presencia diluida entre los integradores de esta plataforma; si a estas condiciones de contorno le sumamos las potentes alianzas que ha establecido Mozilla con operadores (Telefónica, Telecom Italia, Deutsche Telekom, etc) y con fabricantes (ZTE, Alcatel, Qualcomm, Sony, etc) estaba bastante claro que la presentación de ayer iba a tener un gran impacto y Firefox OS iba a ser uno de los temas estrellas de esta feria.

Reconozco que cuando oí hablar de Firefox OS por primera vez pensé que iba a ser complicado que una plataforma más intentase hacerse un hueco en un mercado que, en términos generales, está bastante polarizado entre Android e iOS y donde Windows Phone busca hacerse también un hueco con una oferta bastante atractiva. Sin embargo, conforme vamos profundizando en el proyecto y éste también evoluciona, podemos ver a Firefox OS como una plataforma que viene a aportar al mundo de los dispositivos móviles un aspecto que, desgraciadamente, se había perdido por el camino: la interoperabilidad y el fomento de los ecosistemas abiertos.

Firefox OS es HTML5 y, por tanto, al estar basado en HTML (que es un lenguaje estandarizado y multiplataforma) nos estamos asegurando que las aplicaciones funcionarán en cualquier sistema aunque éste sea antiguo. Los sistemas operativos móviles, ya sean iOS, Android, Windows Phone o BlackBerry son lugares estancos donde las aplicaciones son compatibles en plataformas concretas y, por tanto, los desarrolladores tienen que aprender a trabajar en cada plataforma o recurrir a entornos de desarrollo algo más horizontales; dicho de otra forma, si compramos una aplicación en iOS y, un año después, nos compramos un dispositivo Android, tendremos que pagar por una aplicación 2 veces.

Este ejemplo, a priori, tan simple es la propuesta que Firefox OS junto a operadores y fabricantes nos ofrecen en esta plataforma al hablar de interoperabilidad y ecosistemas abiertos.

¿Y a dónde nos lleva Firefox OS? La plataforma móvil de Mozilla es una apuesta por cambiar el sentido de la marcha actual donde prácticamente el 90% de los usuarios está polarizado entre Android o iOS, una división que a las operadoras no les agrada especialmente porque se ven como meros carriers de un negocio (el de las aplicaciones móviles) controlado por Google y por Apple donde lo único que pueden hacer es establecer un acuerdo (en el caso de Google) para hacer de intermediarios del pago en las compras (y cobrárselas al usuario en su factura mensual).

Este cambio en el ecosistema actual, con el gran calado de Android e iOS en los mercados en los que los smartphones tienen un gran peso, no es nada sencillo y, precisamente, este es uno de los motivos por los que Firefox OS tiene como objetivo principal los mercados emergentes y se comienza a materializar en forma de terminales de bajo precio. ¿El motivo? En un mercado emergente, donde los smartphones son toda una novedad, los usuarios no están tan polarizados y una oferta con Firefox OS no provocaría rechazo si el usuario procede de un feature phone sin apenas funcionalidades puesto que, en estos casos, el usuario podría ser proclive a adoptar tecnologías nuevas y, más aún, si están a un precio más que razonable y ofrecen un port-folio de aplicaciones en las que encontrar servicios mayoritarios (Facebook, Twitter, etc).

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Ayer nos quedó claro que este próximo verano comenzaremos a ver terminales con Firefox OS llegar a Brasil, Colombia, España, México, Venezuela, Polonia, Serbia, Hungría y Montenegro y, durante 2014, se planea continuar la expansión por más países de Europa y Latinoamérica donde, además, se pretende seguir hacer crecer el Firefox Marketplace (el market de aplicaciones de Firefox). Ayer, durante la presentación de Firefox OS, pudimos ver cómo Disney, Box, Twitter, Facebook, MTV, pulse o EA formaban parte del catálogo de aplicaciones disponibles y, conforme avance la oferta comercial de este tipo de terminales, seguramente observemos un interesante crecimiento del número de aplicaciones y desarrolladores en esta plataforma (y a día de hoy se cifran en alrededor de 2.500).

¿Entonces dónde se posiciona Firefox OS? En este primer movimiento, parece que Firefox OS llega con la intención de posicionarse dentro de los mercados emergentes y, para ello, se materializará en terminales de gamas bajas y medias de fabricantes como Sony, Alcatel o ZTE entre otros aunque, dependiendo de la aceptación, no sería descabellado pensar que si se produce una importante masa crítica de usuarios y desarrolladores quizás podamos ver Firefox OS en terminales de gamas superiores (desde luego sería genial) y, en este sentido, fabricantes como Sony podrían tener mucho que decir.

Sin duda alguna, frente a la oferta de terminales con Tizen OS, los Asha de Nokia o los terminales Android de gama baja (que, en muchos casos, suelen convertirse en una tortura para los usuarios), Firefox OS tiene muchas oportunidades para posicionarse dentro de este segmento, máxime si tenemos en cuenta que es un abanderado de la industria de las comunicaciones móviles y que, a partir del verano, serán los terminales que más se oferten en las operadoras que apoyan el programa.

Firefox OS tiene muchas cartas a su favor para cambiar las cosas y plantarle cara a Android, seguramente, en el segmento en el que más flaquea: los terminales de gama baja; y no es un flaqueo en ventas (7 de cada 10 terminales que se venden en el mundo son Android) sino en prestaciones o funcionalidades, un aspecto en el que si Firefox OS cumple las expectativas, puede hacer mover un poco la balanza.

 

FUENTE: ALT1040

 

feb 25

Qué podemos esperar del MWC 2013

  • Terminales de todas las gamas.
  • Importantes anuncios por parte de las operadoras.
  • LTE, VoLTE, teléfonos rugerizados…

MWC-2013

Un año más, llega el Mobile World Congress, el gran evento de la industria móvil que pondrá sobre el papel las líneas maestras que ésta seguirá durante el 2013. Un evento en el que no se le puede quitar ojo a fabricantes de terminales y operadoras, quienes juntos trazan las tendencias para la telefonía móvil.

Si hemos de ser brutalmente honestos, el Mobile World Congress ya no es exactamente lo que era antes. Atrás quedaron los años en los que se realizaba en Cannes y los fabricantes salían a tortas para mostrar sus flagships. Los últimos años nos dejan una tendencia clara, y es que las marcas poderosas no quieren compartir escenario durante los momentos importantes. En parte consecuencia natural del paso de los años, en parte una de las traumáticas improntas que dejó Apple cuando presentó el primer iPhone y sucesivos. No obstante, a ningún amante de la tecnología móvil ni de la tecnología en general se le pasaría por la cabeza desatender al MWC 2013.

Porque el MWC 2013 llega demasiado cargado de novedades como para obviarlo. Y aunque algunos fabricantes como HTC, Samsung, BlackBerry o Apple ya se hayan encargado de dejar claro que no cuentan con él para presentar sus novedades más destacadas, sí que hay un buen número de dispositivos de éstas y otras marcas que querremos tocar, sentir, comparar, criticar, y alabar. Habrán anuncios de operadoras que tendrán influencias en nuestras decisiones tecnológicas durante este año. Habrán decepciones. Habrán gratas sorpresas. Habrán curiosidades estrambóticas. Habrán demasiadas novedades interesantes que nadie que se denomine amante de la tecnología debería perderse. Habrá un amplio equipo humano poniendo todas estas novedades a vuestro alcance. Mientras trabajamos en todo ello, es momento de preguntarnos: ¿Qué esperamos realmente del MWC 2013?

 

Terminales

  • Samsung no presentará finalmente el esperado Galaxy S IV, cuyo lanzamiento se pospondrá hasta mediados de marzo, nueve meses después del de su predecesor, el cual tampoco llegó en el MWC. Su otro flagship, el Galaxy Note II, fue renovado hace demasiado poco tiempo como para plantearse otra renovación. Así, el único lanzamiento destacado asegurado es el de la tablet Samsung Galaxy Note 8, por cuyo tamaño llega para hacerle la competencia directa al iPad mini. Además, se espera poder ver los recién anunciados Samsung REX, cuatro smartphones de gama baja con los que los surcoreanos continúan saturando el mercado.
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  • HTC sigue sin ser del todo consciente de la situación agónica a la que le empujan sus prolongados malos números, y continúa permitiéndose lujos como presentar una de las soluciones en telefonía móvil con menos futuro que vi jamás. Hablo del HTC Mini y lo ridículo de su concepto. No obstante, la compañía taiwanesa no ha perdido su buen hacer con los smartphones de verdad, y prueba de ello es el todopoderoso HTC One, al que de acompañar una buena campaña de marketing, debería ser un éxito de ventas. Si ocurre como el año pasado, cuando se presentó el HTC One X, y del marketing vuelve a no haber ni rastro, un gran smartphone volverá a pasar inadvertido. Y Samsung volverá a aprovecharlo con su siguiente Galaxy S para dominar (o casi) el mercado. Quizás HTC, como ya ha hecho BlackBerry, deba tomarse un largo proceso de resiliencia para dibujar su futuro.
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  • Nokia es una de las grandes esperanzas para el MWC 2013. Sobre todo porque casi con toda probabilidad presentará el sustituto del Lumia 920, o lo que es lo mismo: la tecnología PureView del Nokia 808 llegará a un Windows Phone. Y los amantes de la fotografía móvil podremos empezar a salivar. Quienes sean más amantes de las gamas medias podrán prestar atención a los Lumia 520 y Lumia 720 que ya han sido filtrados, presentando nuevos síntomas de que hasta las gamas medias continúan expandiendo el tamaño de sus pantallas.
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  • Sony también viene con los deberes hechos en forma del cautivador Xperia Z, el cual ya hemos podido comprobar por nosotros mismos que es tan resistente al agua y a las caídas como dicen, además de ser uno de los mejores Android que podemos encontrar ahora mismo. Sus deberes están tan hechos que el lunes 25 ya podrá comprarse en España este nuevo modelo. Sus novedades están enfocadas a los rumores en torno a un phablet por encima de las 6 pulgadas, tamaños que a estas alturas ya no deberían sorprendernos, y la de una tablet que viniese a acompañar en cuanto a diseño y calidad al Xperia Z.
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  • Huawei es la siguiente en la lista si hablamos de tamaños generosos, por no decir desmesurados. El tercer fabricante mundial lleva dos meses de filtraciones en torno a un phablet de 6’1 pulgadas, siendo finalmente cierto con mucha probabilidad. En cualquier caso, los chinos sí pondrán toda la carne en el asador durante el MWC 2013 con terminales de gama alta que rivalicen con marcas con más recorrido a lo largo de los años.
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  • ZTE es el yang de la dupla de marcas chinas que han emergido con fuerza en los últimos años junto a la anterior. Y su apuesta, que también venía filtrándose desde hacía tiempo, es la de un terminal comercial con Firefox OS, aunque al menos en su primera versión será un gama baja en toda regla, a tenor de las especificaciones filtradas en las últimas horas.
    ZTE
  • LG lo tendrá difícil para quitarse el yugo de fabricante de smartphones mediocre, marca de la que sólo consiguió liberarse temporalmente gracias al éxito del Nexus 4 que ella misma acuñó. Tampoco le ayudará demasiado si el LG Optimus G Pro es su única apuesta, la cual pasa por pantallas de más de 5 pulgadas y unas especificaciones muy buenas… Pero con muy poco de nuevo, y una capa de personalización de Android lastimosa. Sin innovar algo más, ni dar con diseños que verdaderamente llamen la atención, no parece cuestión de suerte que encuentren su sitio.
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  • Otras marcas: Un viejo rockero como Alcatel ya anunció incluso una phablet propia con la que tratar de impresionar al mercado. Aunque viendo sus especificaciones recordamos que ese viejo rockero era más bien un cantante de country que no hacía sino deambular. Y en esas está ahora, deambulando para tratar de recuperar el tiempo perdido con un terminal que hubiese sido impresionante en 2011, pero no en 2013. Y aquí el tiempo corre demasiado rápido. Acer también quiere apuntarse con sus Liquid, que incluyen un gama alta y un gama baja.

 

Operadoras

Hace un año se aprovechó el Mobile World Congress por parte de las operadoras españolas para dar una noticia bomba: se acababa el sistema de teléfonos subvencionados en España. La primera en anunciarlo fue Movistar, a la que luego acompañó Vodafone, y finalmente Orange no acompañó -aunque en un principio estaba previsto que sí-. La consecuencia de esta decisión a tres bandas un año después la cuenta José María Velo en su crónica del año en que se dejaron de subvencionar móviles en España.

En un mercado que cambia tan rápido, no sería de extrañar que recibiésemos alguna otra noticia impactante por parte de las operadoras, como nuevos sistemas de financiación de smartphones, tanto para captar nuevos clientes como para fidelizar a los más antiguos, o nuevos golpes de efecto como el que dio después Movistar con Fusión. La poca rumorología a este respecto deja como actor principal a Firefox OS, quien cuenta con el apoyo de las operadoras a nivel mundial, yendo mucho más allá de Telefónica. El hecho de que gigantes tecnológicas diesen su apoyo al software libre nos pilló a pie cambiado, pero ahora que empezamos a verlo con perspectiva es más evidente la intencionalidad oculta tras estos apoyos.

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Por otra parte, Vodafone ya ha anunciado sus nuevos servicios que pretende promocionar en la feria, incluyendo servicios LTE (de hecho, proveerá de cobertura LTE al evento), y que hacen que haya que seguir bastante de cerca al operador británico.

En Movistar están a vueltas con el VoLTE, uno de los próximos estándares que comenzaremos a oír con fuerza en el ámbito de la telefonía móvil… Y más concretamente de las llamadas. Se esperan anuncios en torno a esto por parte de la compañía de César Alierta, pero ni mucho menos que la operadora ya tenga unos planes de precios fijados o al menos una forma de tarificar este tipo de llamadas, siendo uno de los retos para los próximos años conseguir un método satisfactorio para clientes y proveedores.

 

Tendencias

  • Teléfonos rugerizados: cada vez utilizamos más profesionalmente y por más tiempo nuestro dispositivo. Y en muchos casos, también pagamos cada vez más por él, por lo que es inviable pensar que por un pequeño accidente en forma de caída o inmersión nos quedemos sin él. Supone una gran pérdida económica, y al menos temporalmente, de conectividad personal y laboral. Una buena solución viene de terminales como el propio Xperia Z, resistente al agua, a las caídas, a la suciedad… No sería nada de extrañar empezar a ver cada vez más terminales con estas características, siendo Sony quien se ha atrevido a golpear primero.
  • Pantallas en su adolescencia: se acabó crecer indefinidamente. Algunas marcas ya están presentando síntomas de no continuar el camino hasta el cielo que abrió Samsung con su Galaxy Note y que ahora tantas y tantas marcas siguen. Es significativo que HTC haya dejado su buque insignia en 4,7 pulgadas, sin llegar a las 5. O que BlackBerry se haya contentado con unas, a mi juicio óptimas, 4,2 pulgadas para su nuevo baluarte, el Z10. Las pantallas ya han llegado a la adolescencia, y dentro de poco llegarán a la madurez. Entonces, muchas tendrán que escoger unos cánones adecuados para decantarse por manejabilidad o vistosidad, pero no seguir con el crecimiento injustificado.
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  • Los ocho núcleos: uno, dos, cuatro, y ahora vamos a por los ocho núcleos de procesador móvil. Eso sí, de una forma bien diferente, pues sólo usando cuatro de ellos de forma simultánea como máximo, según el tipo de necesidad que tenga el terminal en ese momento, y la carga de batería de cada momento. Utilizar ocho núcleos a la vez quizás nos daría una buena experiencia de uso… de media hora. Tristemente, las baterías no han evolucionado tan bien como el resto de componentes de un smartphone, sino que se han limitado a lo justo (a veces ni eso). En el MWC 2013 veremos procesadores así.
  • Menos voz y más datos: las operadoras no pueden seguir viviendo de espaldas a los usuarios en cuanto a sus hábitos de consumo. Si bien es cierto que se han ido incrementando los planes básicos de navegación móvil en muchos casos, queda camino por hacer. Sigue sin aparecer alguien relevante que comprenda que un gran número de usuarios ya prácticamente nunca llama por teléfono ni envía un SMS, sino que se comunica gracias a redes sociales y mensajería instantánea desde el móvil. Y si pudiese, también le gustaría hacerlo mediante VoIP, o mediante VoLTE a medio plazo. De momento, se siguen regalando minutos de llamadas y SMS que normalmente acaban infrautilizados, mientras continúa creciendo la tendencia de necesitar planes de datos mayores. Tarde o temprano los operadoras habrán de actuar en consonancia.

 

FUENTE: ALT1040

 

feb 07

Los usuarios de iPhone son los que pagan facturas más altas

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Tener un iPhone cuesta su dinerito. El iPhone 5, por ejemplo, se vende por un mínimo de 670 euros. Pero este no es el único gasto al que tienen que hacer frente sus propietarios. La consultora americana CIRP (Consumer Intelligent Research Partners) desvela en un informe que los propietarios de iPhone (sea cual sea el modelo) son los que pagan unas facturas de consumo de voz y de datos más altas. Una de las primeras razones que esgrime el grupo sobre esta desigualdad en el consumo con respecto a teléfonos de otros sistemas operativos está directamente relacionada con los planes exclusivos que habitualmente se vinculan al iPhone. La explicación de este exceso de consumo no estaría, pues, en una frenética actividad por parte de los propietarios de estos dispositivos. La culpa la tendrían los operadoras. Según esta consultora, en el último año 2012 un 59% de los usuarios de iOS (iPad, iPod Touch y iPhone) ha consumido más de 100 dólares mensuales por voz y datos. Más de 75 euros al cambio actual.

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No ocurre lo mismo con las facturas asociadas al sistema operativo Android. Un 57% de estos consumidores gasta más de 75 euros al mes en voz y datos. El resto de plataformas se reparten los siguientes porcentajes: BlackBerry (40%), Windows Phone (56%) y Otros (46%).

Los usuarios de iPhone son los que pagan facturas más altas, pero lo cierto es que el margen de beneficios de las operadoras no es exactamente correspondido. Al tratarse de un dispositivo más caro que cualquier otro smartphone con Android, las compañías tienen que pelear más para conseguir que el coste del iPhone sea sufragado íntegramente por los clientes durante el contrato en curso. El coste de las subvenciones de los móviles con Android es menor, así que las compañías suelen ganar más, incluso con un número más reducido de suscriptores o abonados.

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Por otra parte, el informe revela algunos datos curiosos. Y es que el 64% de los usuarios de Android repite sistema operativo a la hora de adquirir un nuevo teléfono. Apenas un 34% se pasa a iOS y solo un 1% apuesta por Windows u otras plataformas. Los más fieles, aunque paguen más, son los propietarios de iPhone. Los fans de Apple repiten en un 88% de los casos, con una escasa fuga a Android (9%), Windows (2%) u otros sistemas (2%). Migran de manera masiva los usuarios de BlackBerry y lo hacen para adquirir un iPhone en el 59% de los casos. Son pocos los que repiten en BlackBerry (7%), detalle que coincide con la actual situación de la compañía canadiense. Más complejo es el caso de de Windows, puesto que se trata de un sistema operativo en pleno desarrollo. Con todavía muy pocos smartphones en catálogo, la compañía Microsoft está luchando por hacerse con un quesito imponente dentro del gráfico de sistemas operativos en auge.

Los porcentajes de migración o de fidelidad a este sistema operativo podrían variar de forma notable con el lanzamiento de los nuevos Lumia con Windows Phone 8. La actualización a Windows Phone 7.8 para los primeros dispositivos de Nokia, Samsung o HTC también podría ser definitiva para consolidarla como plataforma de referencia. La asociación con Nokia, firmada el 11 de febrero de 2011, ha dado a la compañía un impulso importante, aunque todavía hay mucho camino por hacer.

Los últimos datos de la consultora IDC apuntan a un crecimiento consolidado a partir de 2016, justo cuando Windows Phone – siempre según las previsiones – podría alcanzar una cuota de mercado del 11,4%, muy lejos del 2% actual. Apple podría llegar a un 19,1% y Android ver reducida su cuota, pasando del 68,3% a un 63,8%.

 

FUENTE: tuexperto.com

 

oct 30

Orange y Vodafone, interesadas en hacerse con Yoigo

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Noviembre puede ser un mes decisivo para el sector de telecomunicaciones en nuestro país. Tras seis años y muchos dimes y diretes TeliaSonera por fin ha decidido poner a la venta a su filial Yoigo.

Así lo afirma Reuters, de acorde a fuentes cercanas a la materia, asegurando que el proceso comenzará en las próximas dos semanas. El grupo nórdico de telecomunicaciones habría contratado a Deutsche Bank para gestionar la venta de su participación del 76,6% en Yoigo, esperando vender su filial por 1.000 millones de euros.

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Los confidentes de la agencia de información también aseguran que tanto la británica Vodafone como la gala France Telecom estarían interesadas en hacerse con Yoigo. El blog Celularis ha confirmado que la filial de esta última, Orange, está dispuesta a negociar la cantidad establecida por TeliaSonera.

La operación podría revolucionar la industria en nuestro país. Yoigo es la cuarta operadora nacional, mientras Vodafone y Orange son la segunda y tercera, respectivamente. Para Vodafone, España es su cuarto mercado en términos de ingresos, mientras que para la francesa, se trataría del segundo. Para las dos, la adquisición puede ser crucial.

Reuters también señala que es menos probable que Yoigo sea comprada por un player que no haya penetrado aún en el mercado español. Con esto se descartaría a la mexicana América Móvil, del magnate Carlos Slim.

 

FUENTE: ITespresso.es

 

oct 16

Vodafone pide a la CMT que suspenda la comercialización de la oferta Movistar Fusión

  • Se quejan de que los operadores alternativos no pueden ofrecer nada similar pues su replicabilidad es “imposible” tanto en términos técnicos como económicos.
  • Consideran que es un abuso de posición que puede llevar a la remonopolización.
  • Vodafone ha pedido un abaratamiento de los precios que cobra Movistar al resto de teleoperadoras por la utilización de sus infraestructuras.
  • Pedimos una mayor transparencia a la CMT respecto a sus cálculos, porque no coinciden con los nuestros.

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Vodafone ha presentado un recurso ante la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) en el que insta al regulador a paralizar la nueva oferta de Telefónica Movistar Fusión —que integra ADSL, móvil (hasta cinco líneas), fijo y televisión— al considerar que no es replicable por parte de los operadores alternativos, según han confirmado fuentes de la operadora.

La fuentes han señalado que la oferta de Telefónica limita la capacidad de los operadores alternativos de competir en el mercado de telecomunicaciones y reduce, por tanto, a medio y largo plazo la capacidad de elección de los consumidores, lo que supone un riesgo de remonopolización del sector de telecomunicaciones.

Así, el mismo tiempo que ha pedido que se suspenda la autorización a Telefónica para comercializar Movistar Fusión ADSL, tal y como adelanta este lunes el diario Expansión, Vodafone ha pedido la reducción de los precios mayoristas de acceso indirecto (bitstream) y el mantenimiento de los precios de acceso directo (ULL) contratados por los alternativos para prestar servicios que pueden competir con Movistar Fusión ADSL.

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En cuanto a la oferta de fibra, Vodafone solicita la paralización de la oferta Movistar Fusión Fibra pues su replicabilidad es “imposible” tanto en términos técnicos como económicos, por lo que puede dañar la competencia en el mercado de forma “irreversible”.

Asimismo, la compañía ha pedido al regulador que se imponga a Telefónica la obligación de ofrecer un servicio mayorista sobre fibra sin limitación de velocidad al objeto de permitir la replicabilidad de las ofertas comercializadas por el operador incumbente.

Fuentes de la compañía han recordado que la CMT impuso, de manera  “muy criticada” por los operadores alternativos y por la Comisión Europea, una limitación a 30 Mbps, al servicio mayorista que los operadores alternativos necesitarían para replicar los 100 Mbps de Movistar Fusión Fibra.

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En este sentido, el consejero delegado de Vodafone, Vittorio Colao, aseguró a finales de septiembre en un encuentro con los medios que la compañía emprenderá las medidas pertinentes, incluyendo acciones legales, para impedir que la nueva oferta de Telefónica, Movistar Fusión, prospere si se demuestra que no es replicable por parte de los operadores alternativos.

Según nuestros cálculos, la oferta de Telefónica no es replicable. Pedimos una mayor transparencia a la CMT respecto a sus cálculos, porque no coinciden con los nuestros“, ha afirmado el directivo, quien ha advertido del riesgo de una “re-monopolización” por parte del operador incumbente español.

Como primer movimiento de contraataque, Vodafone ya ha lanzado una oferta ‘todo en uno’ que incluye en una única factura el ADSL máxima velocidad (hasta 20 megas), llamadas a fijos y voz y datos móviles.

 

FUENTE: 20minutos.es

 

oct 03

Se acelera la decadencia de los mensajes de móvil

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Hace unos meses se cumplió el 20º aniversario de la aparición de los SMS, un servicio que inventó Neil Papworth.

Sin embargo, no fue hasta 1993 cuando Nokia lanzó un teléfono (Nokia 2110) que permitía que los mensajes fueran bidireccionales y que los usuarios pudieran utilizar los SMS para comunicarse entre sí, ya que en 1992 solo los empleaban las operadoras para enviar información de servicio a sus abonados.

Durante estas casi 2 décadas los mensajes de texto han supuesto una importante vía de ingresos para las compañías móviles de todo el mundo, pero en los últimos 4 años la mensajería de texto está sufriendo un desgaste bastante rápido que se está acelerando a un gran ritmo.

Tal y como se aprecia en el gráfico que ha elaborado la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, durante el 2º trimestre de este año las operadoras ingresaron 183,74 millones de euros, una cifra muy pequeña si la comparamos con el máximo que alcanzó en el 4º trimestre de 2008: 451 millones de euros.

Entre las causas de este declive destaca la proliferación de las aplicaciones de mensajería instantánea (WhatsApp, BlackBerry Messenger…) y también el auge de las redes sociales.

Aunque no son las únicas razones. También conviene tener en cuenta el hecho de que las grandes compañías hayan decidido dejar de cobrarlos en determinadas tarifas (principalmente las que incluyen una tarifa plana de datos).

Actualmente, de los casi 184 millones de euros que todavía ingresaron las operadoras españolas, la mayoría (71,7%) corresponden a los mensajes que se envían entre usuarios.

Los mensajes multimedia (MMS) apenas representan el 7,8% del total y los premium (aquellos que tienen un coste adicional) ahora facturan menos de 32 millones de euros (17,3%).

¿Estarán condenados a desaparecer los mensajes cortos de hasta 160 caracteres?

 

FUENTE: Movilonia.com

 

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