Entradas correspondientes a la etiqueta 'factura'

feb 07

Los usuarios de iPhone son los que pagan facturas más altas

iphone-5-02

Tener un iPhone cuesta su dinerito. El iPhone 5, por ejemplo, se vende por un mínimo de 670 euros. Pero este no es el único gasto al que tienen que hacer frente sus propietarios. La consultora americana CIRP (Consumer Intelligent Research Partners) desvela en un informe que los propietarios de iPhone (sea cual sea el modelo) son los que pagan unas facturas de consumo de voz y de datos más altas. Una de las primeras razones que esgrime el grupo sobre esta desigualdad en el consumo con respecto a teléfonos de otros sistemas operativos está directamente relacionada con los planes exclusivos que habitualmente se vinculan al iPhone. La explicación de este exceso de consumo no estaría, pues, en una frenética actividad por parte de los propietarios de estos dispositivos. La culpa la tendrían los operadoras. Según esta consultora, en el último año 2012 un 59% de los usuarios de iOS (iPad, iPod Touch y iPhone) ha consumido más de 100 dólares mensuales por voz y datos. Más de 75 euros al cambio actual.

factura-iphone

No ocurre lo mismo con las facturas asociadas al sistema operativo Android. Un 57% de estos consumidores gasta más de 75 euros al mes en voz y datos. El resto de plataformas se reparten los siguientes porcentajes: BlackBerry (40%), Windows Phone (56%) y Otros (46%).

Los usuarios de iPhone son los que pagan facturas más altas, pero lo cierto es que el margen de beneficios de las operadoras no es exactamente correspondido. Al tratarse de un dispositivo más caro que cualquier otro smartphone con Android, las compañías tienen que pelear más para conseguir que el coste del iPhone sea sufragado íntegramente por los clientes durante el contrato en curso. El coste de las subvenciones de los móviles con Android es menor, así que las compañías suelen ganar más, incluso con un número más reducido de suscriptores o abonados.

sistema-operativo

Por otra parte, el informe revela algunos datos curiosos. Y es que el 64% de los usuarios de Android repite sistema operativo a la hora de adquirir un nuevo teléfono. Apenas un 34% se pasa a iOS y solo un 1% apuesta por Windows u otras plataformas. Los más fieles, aunque paguen más, son los propietarios de iPhone. Los fans de Apple repiten en un 88% de los casos, con una escasa fuga a Android (9%), Windows (2%) u otros sistemas (2%). Migran de manera masiva los usuarios de BlackBerry y lo hacen para adquirir un iPhone en el 59% de los casos. Son pocos los que repiten en BlackBerry (7%), detalle que coincide con la actual situación de la compañía canadiense. Más complejo es el caso de de Windows, puesto que se trata de un sistema operativo en pleno desarrollo. Con todavía muy pocos smartphones en catálogo, la compañía Microsoft está luchando por hacerse con un quesito imponente dentro del gráfico de sistemas operativos en auge.

Los porcentajes de migración o de fidelidad a este sistema operativo podrían variar de forma notable con el lanzamiento de los nuevos Lumia con Windows Phone 8. La actualización a Windows Phone 7.8 para los primeros dispositivos de Nokia, Samsung o HTC también podría ser definitiva para consolidarla como plataforma de referencia. La asociación con Nokia, firmada el 11 de febrero de 2011, ha dado a la compañía un impulso importante, aunque todavía hay mucho camino por hacer.

Los últimos datos de la consultora IDC apuntan a un crecimiento consolidado a partir de 2016, justo cuando Windows Phone – siempre según las previsiones – podría alcanzar una cuota de mercado del 11,4%, muy lejos del 2% actual. Apple podría llegar a un 19,1% y Android ver reducida su cuota, pasando del 68,3% a un 63,8%.

 

FUENTE: tuexperto.com

 

sep 15

Movistar Fusión, la oferta más barata de su historia

MOVISTAR-banner

El presidente de Telefónica de España, Luis Miguel Gilpérez, ha sido el encargado de presentar la que se considera la oferta de convergencia más barata y agresiva de la historia de la operadora. Su nombre, Movistar Fusión, y su objetivo integrar la banda ancha fija (ya sea ADSL o fibra) y la telefonía móvil en una misma factura a un precio demoledor. Una oferta para cliente y no clientes de la compañía.

Como ya es habitual en las presentaciones de Telefónica, el escenario elegido para presentar la nueva oferta de la operadora ha sido la gran tienda que está situada en plena Gran Vía madrileña, y el encargado de hacerla pública, Luis Miguel Gilpérez, el presidente de la compañía. El nombre de la oferta es Movistar Fusión y su finalidad no es otra que fidelizar a los actuales sus clientes. La opción que puede interesar a muchos lectores es la siguiente: todos aquellos que dispongan de ADSL o de fibra óptica con la operadora podrán tener una tarifa plana en el móvil con 500 minutos de llamadas a cualquier operador, con 1 GB de datos y SMS ilimitados a un precio demoledor que va a ser mucho más barato que si se contratan estos dos servicios por separado. Con esta atractiva oferta, Telefónica espera que los clientes vean cubiertas sus necesidades de comunicación, tanto en fijo como en móvil, a precios asequibles. Reacciones como estas son las que esperan los usuarios y es lo lógica tras el goteo constante de abandonos desde Movistar a otros operadores al suprimir las subvenciones de los terminales móviles. De paso, se ofrece una interesante oferta a los clientes de banda ancha.

MOVISTAR-Fusion

 

Lo que cuesta la “Fusión”

La oferta propuesta por Telefónica tiene varias opciones de “fusión” que siempre buscan una convergencia de servicios y son las siguientes:

  • Movistar Fusión con ADSL 10 MB (800 Kbps de subida) y la correspondiente tarifa plana de llamadas nacionales más la mencionada tarifa plana en el móvil con 500 minutos de llamadas, 1 GB de datos y SMS ilimitados. Su precio final incluyendo línea: 49,90 euros al mes.
  • Fusión ADSL 10 MB e Imagenio paquete Familiar de televisión más tarifa plana móvil por 79,90 euros al mes.
  • Fusión fibra óptica (100 Mbps / 10 Mbps) más llamadas nacionales y tarifa plana móvil por 59,90 euros al mes.
  • Fusión fibra óptica (100 Mbps / 10 Mbps) e Imagenio paquete Familiar por 89,90 euros al mes.

Dicho esto, para acogerse a Movistar Fusión, todos los servicios tienen que estar a nombre del mismo titular, y la operadora permitirá añadir cuatro líneas móviles a un precio de 20 euros cada una. ¿Por qué? Pues porque cada línea móvil asociada disfrutará de los 500 minutos de llamadas, el GB de datos y los SMS ilimitados de la oferta. De momento, la única pega que podemos poner a Movistar Fusión es que se exige una permanencia de 12 meses. Importante que la firma quiere atender a todos los clientes desde call centers ubicados en España. Sin duda que un buen detalle que puede mejorar mucho la calidad de atención, algo de lo que no todos los operadores pueden presumir.

En el tema de los terminales, de los móviles, cualquier cliente Fusión podrá tener el cliente que quiera por medio de un pago aplazado, no una financiación, se trata de pago sin intereses. Por el momento ha asegurado que están trabajando en completar un catálogo de terminales deseados y de gran calidad, pero no ha dado detalles.

 

FUENTE: MovilZona

 

may 11

La Eurocámara da luz verde a la nueva rebaja del ‘roaming’ que empezará a aplicarse este verano

  • Desde el 1 de julio, realizar una llamada en el extranjero costará 29 y no 35 céntimos por minuto, y enviar un mensaje de texto 9 y no 11 céntimos.
  • En tarifa de datos, el precio pasará de 70 céntimos por descarga de megabyte (MB) en 2012 a 20 céntimos por mega de cara a 2014.
  • A partir de 2014, serán los propios consumidores los que elijan qué operador local les interesa cuando usen sus dispositivos fuera de su país.

telefono-movil-hombre

El pleno del Parlamento Europeo dio luz verde por amplia mayoría a la rebaja de las tarifas para el uso de los teléfonos móviles en el extranjero (roaming) a partir del 1 de julio. Los eurodiputados confirmaron así la decisión del Consejo, la Comisión Europea y el Parlamento de la UE alcanzada el pasado 28 de marzo y que preveía rebajas para la itinerancia desde este verano y ventajas aún mayores para los usuarios de móvil en el extranjero a partir de 2014.

Desde el 1 de julio, realizar una llamada costará 29 y no 35 céntimos por minuto, y enviar un mensaje de texto 9 y no 11 céntimos.

Por lo que respecta a los contratos de datos para móviles de última generación y tabletas, el precio será de 70 céntimos por descarga de megabyte para 2012, que se quedarán en 20 céntimos de cara a 2014.

El descenso de los precios desde el próximo mes de julio será posible gracias a un aumento de la competencia, pues los operadores de móviles podrán escoger qué red utilizar a partir de los precios al por mayor más ventajosos que encuentren.

La comisaria europea de Agenda Digital, Neelie Kroes, destacó en el debate en la Eurocámara previo al voto que las nuevas tarifas de roaming entren en vigor el 1 de julio “coincidiendo con el inicio del verano, con lo que los europeos podrán disfrutar de mejores tarifas en vacaciones”.

A partir de 2014, se prevé en el acuerdo formalizado hoy por el PE, serán los propios consumidores los que elijan qué operador local les interesa más cuando usen sus terminales móviles o tabletas fuera de su país. Así, al cruzar la frontera podrá cambiarse de contrato sin tener que hacer nada más.

Las compañías locales tendrán incentivos si ofrecen a los usuarios tarifas roaming al precio de las tarifas locales tanto para llamadas como para mensajes y datos.

Por último, el acuerdo prevé un sistema de alerta de SMS que informe al usuario del montante gastado cuando llegue a los 50 euros —o al gasto preestablecido por el cliente— de forma que se eviten “sustos” en el uso generalizado de descargas de datos cuando se viaja a otro país.

Según los datos de la Comisión Europea, solo un tercio de los usuarios sigue con sus comunicaciones con normalidad en el extranjero, mientras que la mayoría desconecta su terminal por miedo a las facturas exorbitantes.

Se trata del tercer reglamento adoptado por la UE para rebajar el coste del uso de los teléfonos móviles en el extranjero, después de las bajadas impuestas a los operadores en 2007 y 2009.

 

FUENTE: 20minutos.es

 

may 05

Orange factura un 2,3% más en España

  • La operadora de France Telecom ha obtenido unos ingresos de 981 millones de euros durante el primer trimestre del año.

Orange España ha hecho públicos sus resultados correspondientes al período de enero a marzo. En estos tres meses la filial española de France Telecom ha ingresado 981 millones de euros, lo que supone un 2,3% más en relación al mismo intervalo de 2010. Si se dejan aparte los impactos regulatorios el crecimiento sería de un 4,5%.

Con estos números la operadora gala cerraría un próspero período de crecimiento de ingresos de seis trimestres consecutivos.

La empresa ha destacado sus buenas cifras en la unidad de telefonía fija. Los ingresos de esta división han crecido un 8,6% hasta los 184 millones de euros. El área de telefonía móvil ha vuelto a suponer la mayor parte de la facturación para Orange España, con 797 millones de euros (un 1% más que hace 12 meses) gracias sobre todo al aumento de clientes con contrato y uso del servicio de datos y a la aportación de su negocio OMV.

Este Q1 se habría cerrado para Orange con 13,76 millones de clientes. De estos 12,46 corresponderían al negocio móvil y 1,3 serían usuarios de su banda ancha. Así, los primeros han aumentado un 3,4%, mientras los segundos se habrían incrementado un 12%. En el trimestre Orange se ha granjeado 129.000 nuevos clientes.

La operadora ya tiene, además, 7,45 millones de clientes 3G y 3,73 millones de banda ancha móvil que utilizan pinchos o se conectan a la Red mediante sus smartphones.

 

FUENTE: ITespresso.es